Propósito
Conectar pessoas e negócios com uma infraestrutura confiável e um atendimento que reconhece quem está do outro lado.
Sobre a Pongar Telecom
Uma operadora regional com compromisso de proximidade
A Pongar Telecom é a operação de telecomunicações da Pongar Telecomunicações LTDA, com sede em Rua Miguel Ribas, 646 — Jardim Ipanema (Zona Oeste), São Paulo/SP, CEP 05187-270. Levamos internet de fibra óptica a residências e empresas da região.
Operamos uma rede de fibra óptica com infraestrutura própria na área que atendemos. A decisão de crescer devagar e com alcance definido é deliberada: preferimos dizer que ainda não chegamos a um endereço a prometer uma cobertura que não sustentamos.
A Pongar Telecom faz parte do Ecossistema Pongar, que também reúne a Pongar AI, frente de inteligência artificial e automação de processos para empresas, com contratação independente dos planos de internet. Conheça a Pongar AI (abre em nova aba)
Não publicamos tempo de mercado, número de clientes, quilômetros de rede, prêmios, certificações ou índices de satisfação. Quando esses dados forem apurados e puderem ser comprovados, passarão a constar desta página com a respectiva fonte.
Propósito, missão e visão
Missão
Oferecer acesso à internet com clareza contratual, estabilidade técnica e suporte acessível na região em que atuamos.
Visão
Ser a operadora de referência na região do Jaraguá pela qualidade da conexão e pela forma como tratamos o cliente.
Valores
Como decidimos no dia a dia.
Transparência antes da venda
Condições comerciais, limitações técnicas e o que depende de análise são apresentados antes da contratação, não depois.
Compromisso com o cliente
Atendimento com horário definido, canais identificados e autoatendimento para o que pode ser resolvido sem fila.
Segurança da informação
A Pongar não solicita senhas ou códigos por telefone ou mensagem. Nossos canais oficiais estão listados neste site.
Privacidade por padrão
Cookies de análise e marketing só são ativados após consentimento explícito e podem ser revogados a qualquer momento.
Responsabilidade regulatória
A prestação do serviço observa o regime de autorização aplicável às prestadoras de comunicação multimídia.
Presença regional
Atuamos em uma área definida. Preferimos dizer que ainda não atendemos um endereço a prometer uma cobertura que não existe.
Dados institucionais
Quem está por trás da Pongar Telecom.
| Nome comercial | Pongar Telecom |
|---|---|
| Razão social | Pongar Telecomunicações LTDA |
| CNPJ | 20.381.098/0001-81 |
| Endereço | Rua Miguel Ribas, 646 — Jardim Ipanema (Zona Oeste), São Paulo/SP, CEP 05187-270 |
| Autorização | Autorização Anatel nº 3288/2015, de 01/06/2015, para prestação do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) |
| Atendimento | Atendimento de segunda-feira a sábado, das 9h às 20h. Aos domingos, o atendimento presencial é restrito a situações de urgência devidamente comprovadas. Nos feriados, o atendimento segue inalterado, no mesmo horário. |
| Encarregado de dados (LGPD) | Florivaldo Silva de Jesus — fly@pongar.com.br |
| Contato comercial | contato@pongar.com.br · WhatsApp +55 (11) 92554-3462 |
Razão social, CNPJ, endereço, situação cadastral e a autorização acima foram conferidos em 19/08/2026 nas bases públicas da Receita Federal e da Anatel. O ato da autorização foi publicado em 08/06/2015, no processo 53500028322/2014.