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PORQUE SER PREMIUM?

resenhas de usuários

Luan Victor
Luan Victor
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A anos que estou com a Pongar, desde conheci esse serviço de Internet Fibra, não consigo mais sair. O atendimento está de parabéns! O Micael sempre me ajuda quando preciso, o suporte de vocês é incrível. Sempre recomendo a Pongar para meus parentes, mesmo não tendo em alguns lugares do Jaraguá hehe mas tentamos né. Obrigado mesmo!
Felipe Alves
Felipe Alves
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Internet rápida, com um preço muito bacana e quando precisei de um técnico me atenderam super rápido e sempre resolveram meu problema, técnicos educados e super competentes. Sou cliente faz anos e sempre recomendo.
Marcelo Barbosa
Marcelo Barbosa
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Uma empresa de grande qualidade, que sempre esta a frente das outras. Atendimento VIP sempre ao cliente.
Isabella Santos
Isabella Santos
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Ótimo antendimento e internet rápida, amei
jayne silva
jayne silva
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O serviço de internet é muito bom. E eventualmente, quando preciso de atendimento, eles são muito prestativos e atenciosos.
Paulinha Ferreira
Paulinha Ferreira
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Muito rápido Resolveu meu problema Muito satisfeita

SEM FIDELIDADE CONTRATUAL

Taxa de instalação:
A oferta possui taxa de habilitação, porém não te obrigamos a permanência de 12 meses via contrato.

Agenda da Instalação:
A instalação será marcada de acordo com as datas e horários disponíveis em nosso sistema.

Equipamentos:
Os roteadores Wi-Fi e todos os aparelhos serão entregues em comodato.
Em casos de cancelamento é extremamente obrigatório a devolução dos aparelhos.

Velocidade do plano:
A performance pode variar devido a fatores externos.
Exemplos: servidores e provedores de terceiros passando por instabilidade.

Informações importantes:
Para uma melhor experiência de navegação os dispositivos (smartphone, computador, TV, Vídeo Games etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como por Wi-Fi.

Nossos roteadores são dual-band, e trabalham nas frequências, 2.4 e 5.8 GHz.
Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências.

Recomendações:
Priorize as conexões por cabo, elas proporcionam maior estabilidade e não sofrem interferências de redes WI-FI.

Validade da oferta:
Estamos com preços promocionais, válido por 12 meses a partir da habilitação.

Reajuste anual:
O valor mensal da oferta é reajustado anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-M ou índice geral que o substitua.

Ficou dúvidas?

Leia nossa FAQ. Se não encontrar as respostas fique a vontade para nos escrever um Chat.

Em nosso contrato de prestação de serviços residenciais há uma cláusula de permanência para 12 meses.

Mas basta assinar o termo de distrato da fidelidade na central do assinante para anular a obrigação desta permanência.

Se você tem dúvida de qual plano é o melhor para você, é importante avaliar quais são as suas necessidades. 

Você trabalha home office, ou costuma jogar online? Se sim, a opção é assinar um plano com mais velocidade que proporciona uma melhor experiência.

Se na tua casa diversos dispositivos acessam a rede de internet ao mesmo tempo, como celular, TV e tablets, considere uma boa alternativa pacotes de internet fixa com mais megas para que a conexão não seja comprometida.

Já se você mora sozinho ou com até 3 membros, opte por planos com menor velocidade que já entregam as funcionalidades fundamentais para o dia a dia, como acessar a internet para pesquisas, redes sociais, ver vídeos ou ouvir música.

Verifique se o banco emissor do cartão tem a função de pagar boletos para outras instituições bancárias habilitadas.

Fibra óptica é um filamento flexível a base de vidro ou plástico extrudido, utilizado como condutor de luz, imagens ou impulsos codificados. Esse tipo de filamento é o mais procurado para internet residencial e empresarial, pois o sinal é passado com mais velocidade.

Diferente da antiga internet discada, a banda larga é uma tecnologia mais avançada que não depende da linha telefônica para funcionar. Com a velocidade acima de 128kbps, essa conexão permite que você tenha sinal de forma ininterrupta.

Acesse todas as vantagens do plano

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