Provedor de fibra óptica em São Paulo

Conectividade confiável para pessoas, negócios e oportunidades.

A Pongar Telecom leva internet de fibra óptica a residências e empresas na região do Jaraguá. Comece consultando a disponibilidade para o seu endereço.

  • Pongar Telecomunicações LTDA, CNPJ 20.381.098/0001-81
  • Autorização Anatel SCM nº 3288/2015
  • Atendimento de segunda-feira a sábado, das 9h às 20h.
Ilustração de uma esfera de luz atravessada por linhas de fibra óptica, em tons claros de verde-azulado

Internet fibra

Três planos, com valores e velocidades declarados.

Cobrança mensal. A disponibilidade depende de análise de viabilidade técnica para o endereço.

500 Mega

Plano de entrada da linha de fibra Pongar.

Até 500 Mbps de download Até 250 Mbps de upload

R$ 110,00/mês

  • Roteador Wi-Fi incluso
  • Sem franquia de consumo

700 Mega

Plano intermediário da linha de fibra Pongar.

Até 700 Mbps de download Até 350 Mbps de upload

R$ 140,00/mês

  • Roteador Wi-Fi incluso
  • Sem franquia de consumo

Taxa de instalação ou adesão sob consulta, após análise de viabilidade técnica. Valores sujeitos à disponibilidade e à análise de viabilidade técnica para o endereço informado. Consulte condições de instalação, equipamentos, benefícios, prazo de ativação e demais condições comerciais.

Assinantes do Clube de Indicadores têm 70% de desconto no plano 900 Mega e benefícios exclusivos mensais, mediante inscrição no programa Indique e Ganhe. No 900 Mega, isso significa R$ 57,00 por mês para quem está no Clube. Requisitos e condições no regulamento Ganha-Ganha.

Consulta de cobertura

A disponibilidade depende de análise de viabilidade técnica para o endereço. Informe seu CEP e endereço no atendimento e receba a confirmação.

  1. 1 Você informa o endereço completo com CEP.
  2. 2 A equipe verifica a viabilidade técnica.
  3. 3 Você recebe a resposta e as condições aplicáveis.
Iniciar consulta

Sem compromisso. Você decide se quer avançar depois da resposta.

Por que a Pongar

Uma operação regional, com responsável e endereço conhecidos.

Nossos diferenciais são verificáveis. O que não pudermos comprovar, não publicamos.

Empresa constituída e identificada

Pongar Telecomunicações LTDA, inscrita no CNPJ 20.381.098/0001-81, com sede em Rua Miguel Ribas, 646 — Jardim Ipanema (Zona Oeste), São Paulo/SP, CEP 05187-270. Você sabe com quem está contratando.

Prestadora autorizada

A Pongar consta na relação oficial de autorizadas da Anatel para o Serviço de Comunicação Multimídia, sob a Autorização Anatel SCM nº 3288/2015.

Atendimento com horário definido

Atendimento de segunda-feira a sábado, das 9h às 20h. Aos domingos, o atendimento presencial é restrito a situações de urgência devidamente comprovadas. Nos feriados, o atendimento segue inalterado, no mesmo horário. Fora desse período você pode deixar sua mensagem e ela entra na fila do próximo atendimento.

Condições apresentadas antes da contratação

Velocidades, valores e o que depende de análise técnica ficam visíveis desde a primeira conversa, sem condição escondida em letra miúda.

Autoatendimento disponível

Segunda via, dados do contrato e consultas do dia a dia ficam na Central do Assinante, sem depender de fila de atendimento.

Mais que conexão

Para empresas que querem ir além da conectividade, o Ecossistema Pongar tem a Pongar AI, uma frente de inteligência artificial e automação com contratação independente dos planos.

Como funciona

Da consulta à conexão ativa.

Seis etapas, sem surpresa no meio do caminho.

  1. Informe seu endereço

    Envie CEP e endereço completo pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.

  2. Consulte a disponibilidade

    A equipe faz a análise de viabilidade técnica para o local informado.

  3. Escolha o plano

    Com a viabilidade confirmada, você compara as opções e as condições aplicáveis.

  4. Confirme dados e agendamento

    Cadastro, condições comerciais e data de instalação são confirmados com você.

  5. Receba a instalação

    A equipe técnica realiza a instalação e valida o funcionamento no local.

  6. Comece a usar

    Sua conexão é ativada e você passa a contar com a Central do Assinante e os canais de suporte.

Prazos de análise, agendamento e instalação são informados durante o atendimento, conforme a viabilidade técnica de cada endereço.

Ecossistema Pongar

Sua empresa pode ir além da conexão.

Uma conexão de qualidade sustenta o dia a dia do seu negócio. A inteligência artificial pode ajudar a dar o próximo passo na organização e na automação de processos.

Conheça a Pongar AI: uma frente do Ecossistema Pongar para empresas que precisam iniciar um projeto de IA ou reorganizar uma implementação que encontrou dificuldades.

Serviços de IA com contratação independente dos planos de internet.

Indique e Ganhe

Indique a Pongar e seja recompensado.

A cada indicação que vira cliente e paga a primeira mensalidade, você recebe o valor correspondente a essa mensalidade. Ao alcançar dez indicações válidas, ganha doze meses de conexão.

Qualquer pessoa pode participar do programa Indique e Ganhe, mesmo que ainda não seja cliente Pongar, observadas as regras do programa.

Clube de Indicadores: Para entrar e permanecer no Clube: vínculo ativo com a Pongar há mais de seis meses, inscrição no programa Indique e Ganhe e pelo menos uma indicação válida por mês. Em troca, 70% de desconto no 900 Mega e um brinde surpresa por mês.

Quem chega por indicação também ganha

30% de desconto nas seis primeiras mensalidades, desde que cada fatura seja paga até a respectiva data de vencimento.

A fatura paga após o vencimento é devida pelo valor integral, com os encargos do contrato, e só ela perde o desconto: as mensalidades seguintes mantêm os 30% se pagas em dia.

Dúvidas frequentes

Antes de decidir.

Como sei se a Pongar atende meu endereço?

A verificação é feita por análise de viabilidade técnica para o endereço informado. Você pode iniciar a consulta pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato, informando o CEP e o endereço completo. A confirmação depende dessa análise — não há resposta automática pelo site.

A Pongar atende toda a cidade de São Paulo?

Não. A rede tem alcance definido e a disponibilidade varia por endereço. Por isso toda solicitação passa por análise de viabilidade técnica antes de qualquer confirmação.

Quais planos de internet a Pongar oferece?

A linha de fibra tem três planos: 500 Mega, 700 Mega e 900 Mega. Os valores e as velocidades de download e upload de cada um estão na página de planos.

As velocidades anunciadas são garantidas?

As velocidades são apresentadas como valores máximos — por isso usamos “até”. A velocidade efetiva depende da infraestrutura no endereço, do equipamento utilizado e das condições de uso da rede.

Existe taxa de instalação ou adesão?

A taxa de instalação ou adesão é informada sob consulta, após a análise de viabilidade técnica para o endereço.

Qual é o horário de atendimento?

Atendimento de segunda-feira a sábado, das 9h às 20h. Aos domingos, o atendimento presencial é restrito a situações de urgência devidamente comprovadas. Nos feriados, o atendimento segue inalterado, no mesmo horário.

Preciso ser cliente Pongar para indicar?

Não. Qualquer pessoa pode participar do programa Indique e Ganhe, mesmo que ainda não seja cliente Pongar, observadas as regras do programa.

Quando a indicação passa a valer?

A indicação é considerada bem-sucedida quando o cliente indicado contrata o serviço, tem a instalação ativada e a primeira mensalidade é emitida e paga, com o pagamento confirmado pela Pongar. Cadastro ou agendamento, isoladamente, não geram recompensa.

Vamos verificar se a Pongar atende seu endereço?

A disponibilidade depende de análise de viabilidade técnica para o endereço.