Empresa constituída e identificada
Pongar Telecomunicações LTDA, inscrita no CNPJ 20.381.098/0001-81, com sede em Rua Miguel Ribas, 646 — Jardim Ipanema (Zona Oeste), São Paulo/SP, CEP 05187-270. Você sabe com quem está contratando.
Provedor de fibra óptica em São Paulo
Conectividade confiável para pessoas, negócios e oportunidades.
A Pongar Telecom leva internet de fibra óptica e soluções digitais a residências e empresas na região do Jaraguá. Comece consultando a disponibilidade para o seu endereço.
- Pongar Telecomunicações LTDA, CNPJ 20.381.098/0001-81
- Autorização Anatel SCM nº 3288/2015
- Atendimento de segunda-feira a sábado, das 9h às 20h.
Consulta de cobertura
A disponibilidade depende de análise de viabilidade técnica para o endereço. Informe seu CEP e endereço no atendimento e receba a confirmação.
- 1 Você informa o endereço completo com CEP.
- 2 A equipe verifica a viabilidade técnica.
- 3 Você recebe a resposta e as condições aplicáveis.
Iniciar consulta
Sem compromisso. Você decide se quer avançar depois da resposta.
Por que a Pongar
Uma operação regional, com responsável e endereço conhecidos.
Nossos diferenciais são verificáveis. O que não pudermos comprovar, não publicamos.
Prestadora autorizada
A Pongar consta na relação oficial de autorizadas da Anatel para o Serviço de Comunicação Multimídia, sob a Autorização Anatel SCM nº 3288/2015.
Atendimento com horário definido
Atendimento de segunda-feira a sábado, das 9h às 20h. Fora desse período você pode deixar sua mensagem e ela entra na fila do próximo atendimento.
Condições apresentadas antes da contratação
Velocidades, valores e o que depende de análise técnica ficam visíveis desde a primeira conversa, sem condição escondida em letra miúda.
Autoatendimento disponível
Segunda via, dados do contrato e consultas do dia a dia ficam na Central do Assinante, sem depender de fila de atendimento.
Mais que conexão
Além da internet, o Ecossistema Pongar reúne marketing, sites, automações e infraestrutura digital para quem precisa organizar a operação.
Internet fibra
Três planos, com valores e velocidades declarados.
Cobrança mensal. A disponibilidade depende de análise de viabilidade técnica para o endereço.
500 Mega
Plano de entrada da linha de fibra Pongar.
Até 500 Mbps de download
Até 250 Mbps de upload
R$ 110,00/mês
- Roteador Wi-Fi em comodato
- Sem franquia de consumo
700 Mega
Plano intermediário da linha de fibra Pongar.
Até 700 Mbps de download
Até 350 Mbps de upload
R$ 140,00/mês
- Roteador Wi-Fi em comodato
- Sem franquia de consumo
900 Mega
Plano de maior capacidade da linha de fibra Pongar.
Até 900 Mbps de download
Até 450 Mbps de upload
R$ 190,00/mês
- Roteador Wi-Fi em comodato
- Sem franquia de consumo
Taxa de instalação ou adesão sob consulta, após análise de viabilidade técnica. Valores sujeitos à disponibilidade e à análise de viabilidade técnica para o endereço informado. Consulte condições de instalação, equipamentos, benefícios, prazo de ativação e demais condições comerciais.
Como funciona
Da consulta à conexão ativa.
Seis etapas, sem surpresa no meio do caminho.
Informe seu endereço
Envie CEP e endereço completo pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.
Consulte a disponibilidade
A equipe faz a análise de viabilidade técnica para o local informado.
Escolha o plano
Com a viabilidade confirmada, você compara as opções e as condições aplicáveis.
Confirme dados e agendamento
Cadastro, condições comerciais e data de instalação são confirmados com você.
Receba a instalação
A equipe técnica realiza a instalação e valida o funcionamento no local.
Comece a usar
Sua conexão é ativada e você passa a contar com a Central do Assinante e os canais de suporte.
Prazos de análise, agendamento e instalação são informados durante o atendimento, conforme a viabilidade técnica de cada endereço.
Ecossistema Pongar
Soluções digitais além da conexão.
São dez frentes que resolvem problemas concretos de presença digital, processo e operação. Abaixo, seis delas; a lista completa está na página do Ecossistema.
Marketing
A empresa depende de indicação e não tem previsibilidade de demanda.
Sites e Sistemas
O site atual não converte, não é encontrado ou não reflete a operação.
Mapeamento de Processos
O time repete tarefas e o conhecimento vive na cabeça das pessoas.
Automações
Tarefas manuais consomem horas e geram erro.
Inteligência Artificial
Há demanda de atendimento e análise além da capacidade da equipe.
Landing Pages
As campanhas levam para páginas genéricas e perdem o lead.
Indique e Ganhe
Indique a Pongar e seja recompensado.
A cada indicação que vira cliente e paga a primeira mensalidade, você recebe o valor correspondente a essa mensalidade. Ao alcançar dez indicações válidas, ganha doze meses de conexão.
Qualquer pessoa pode participar do programa Indique e Ganhe, mesmo que ainda não seja cliente Pongar, observadas as regras do programa.
Quem chega por indicação também ganha
30% de desconto nas seis primeiras mensalidades, desde que cada fatura seja paga até a respectiva data de vencimento.
A consequência do pagamento em atraso sobre as mensalidades seguintes está em validação comercial e jurídica e será publicada quando confirmada.
Dúvidas frequentes
Antes de decidir.
Como sei se a Pongar atende meu endereço?
A verificação é feita por análise de viabilidade técnica para o endereço informado. Você pode iniciar a consulta pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato, informando o CEP e o endereço completo. A confirmação depende dessa análise — não há resposta automática pelo site.
A Pongar atende toda a cidade de São Paulo?
Não. A rede tem alcance definido e a disponibilidade varia por endereço. Por isso toda solicitação passa por análise de viabilidade técnica antes de qualquer confirmação.
Quais planos de internet a Pongar oferece?
A linha de fibra tem três planos: 500 Mega, 700 Mega e 900 Mega. Os valores e as velocidades de download e upload de cada um estão na página de planos.
As velocidades anunciadas são garantidas?
As velocidades são apresentadas como valores máximos — por isso usamos “até”. A velocidade efetiva depende da infraestrutura no endereço, do equipamento utilizado e das condições de uso da rede.
Existe taxa de instalação ou adesão?
A taxa de instalação ou adesão é informada sob consulta, após a análise de viabilidade técnica para o endereço.
Qual é o horário de atendimento?
Atendimento de segunda-feira a sábado, das 9h às 20h.
Preciso ser cliente Pongar para indicar?
Não. Qualquer pessoa pode participar do programa Indique e Ganhe, mesmo que ainda não seja cliente Pongar, observadas as regras do programa.
Quando a indicação passa a valer?
A indicação é considerada bem-sucedida quando o cliente indicado contrata o serviço, tem a instalação ativada e a primeira mensalidade é emitida e paga, com o pagamento confirmado pela Pongar. Cadastro ou agendamento, isoladamente, não geram recompensa.
Vamos verificar se a Pongar atende seu endereço?
A disponibilidade depende de análise de viabilidade técnica para o endereço.